はじめに

MTGアリーナはまだオープンβであり、バグも少ならからずあります。

既知のバグ一覧はこちら

 

自身もそんなバグにあって勝った/負けた時、そのまま何もしないよりかは、エラーレポートを報告してみはいかがでしょうか。

※MTGアリーナはウィザーズ日本支部は何も絡んでいないので報告しても無駄になります。必ずしかるべき手順でもって報告しましょう。例えMTGArenaのtwitterアカウントに英語で報告してもエラーレポートからの提出を言われるだけです。

エラーログの取得方法

まずは報告する為のエラーログを取得します。

OptionsのReport a Bugを選択。

Capture Logを選択

するとエクスプローラが起動し、ログファイルが吐き出されます。

ログファイルの中身は、以下のようなログと

使用者の実行環境を確認することができます。

エラー報告

ログを取得できたなら、次はエラー・バグ報告になります。Report a Bugのところに報告用のアドレスがあるので、そこからアクセスします。

ブラウザが起動、入力フォームが表示されます。フォームはMTGアリーナと同じく日本語非対応です。

バグ報告の場合なら、項目はReport a Bugのままで変更しなくて大丈夫です。

 

Eメールアドレス、再現手順(Reproduction Steps)タイトル(Subject)、内容(Description)を入力していきます。

mediawikiのバグ報告の為の解説ページですが、参考になるかもしれません。

再現手順は箇条書きで書くのが一番だとは思いますが、前述のログファイルを添付するならば、最低限の内容でも十分通じます。

〇ターンに▽▽のカードを使ったらフリーズした。ならば、Turn 3,I played 〇〇,but MTGA crashed.(超適当)などで大丈夫です。報告する事が重要です。

取得したログを添付ファイルとして送付するためには、AttachmentsのAdd fileをクリックし、該当するログを選択する事で完了です。

最後にSubmitを押して報告完了です。

終わりに

バグ・エラー報告の方法でした。既知のバグリストがあるので、何かしらの報告する前には必ず目を通しておきましょう。

エラー報告以外にも、質問や相談、要望などもこの報告レポートのページから行う事ができるので、何か運営側に伝えたい事がある方は、こちらを利用してみはいかがでしょうか(むしろここと英語フォーラム以外ではまともに取り合ってくれない感じがします)。

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